Por Jamie Jeffrey, LPN, Newark Community Health y Millie Melton, directora del sitio del Centro Médico Regional de Salud,
Finger Lakes Community Health, una organización de atención médica independiente con ocho centros de salud en la región.
Algunos pensarían que trabajar en el sector sanitario durante la pandemia sería una pesadilla. Algunos ni siquiera considerarían la atención sanitaria. Sin embargo, estamos aquí para decir que no es para todos, ¡pero podría serlo para usted! Para nosotros, Jamie Jeffrey y Milly Melton, es el mejor trabajo que hemos tenido. Ambos hemos trabajado en Finger Lakes Community Health (FLCH) durante diez años y hemos crecido como personas mientras aprendemos muchas habilidades (¡incluidos idiomas!) a lo largo del camino. Esta es nuestra historia: una desde la perspectiva de una enfermera y la otra desde la perspectiva gerencial. La resolución de problemas es lo que ambos tenemos en común.
Comienza con la misión FLCH.
Tanto Jamie como Millie se identifican con la misión de la organización, que es ayudar a todos con sus necesidades de atención médica, sin importar la situación, y luego hacer un esfuerzo adicional. De hecho, les produce mucha satisfacción poder ayudar a un paciente, especialmente cuando se encuentra en una crisis. Puede ser tan simple como darles indicaciones para llegar al laboratorio o farmacia o conectarlos con un especialista mediante tecnología de telesalud.
“Casi todos los días nos enfrentamos a pacientes que nos plantean un desafío. Ya sea su salud o su seguro médico, debemos estar preparados para ayudarlos. Ciertamente no hago esto yo mismo. Tengo la suerte de contar con un equipo aquí que aborda cuestiones específicas, desde nuestros proveedores médicos hasta el equipo de gestión de la atención. Sin embargo, hay días en los que soy el único disponible para ayudar y eso está bien para mí”, dijo Jamie Jeffrey, LPN, Newark Community Health.
¿Quieres un trabajo significativo?
Jamie siempre quiso un trabajo que realmente marcara una diferencia en la vida de alguien y por eso eligió la enfermería. Después de trabajar para otras organizaciones de atención médica, no se sentía satisfecha y pensó que podía hacer más para ayudar a las personas. Por ejemplo, cuando llegó el momento de realizar la prueba de COVID-19 el año pasado, Jamie fue una de las enfermeras seleccionadas para realizar la prueba. Confesó que lloraba de camino al trabajo todas las mañanas, temiendo contraer COVID-19 y morir, o peor aún, infectar a sus amigos y familiares. Eso realmente la asustó. Lo superó después de hablar con nuestro Director Médico, el Dr. José Canario, quien le aseguró que podía hacerlo. Él dijo: “Tienes esto, Jamie. ¡Si alguien va a mantener a todos a salvo, eres tú! Ella continúa haciéndose pruebas de COVID hasta el día de hoy.
Millie ha tenido una trayectoria profesional muy diferente en FLCH. Tiene muy poca experiencia en medicina, ya que trabajó solo durante un año como asistente de enfermería certificada en un centro de residencia para personas mayores. Después de eso, se dio cuenta de que quería luchar por un puesto más administrativo en atención médica, en lugar de un trabajo médico “práctico”. Y así comenzó a trabajar en la recepción de Geneva Community Health hace diez años. “Al principio estaba muy abrumado. Como Representante de Servicio al Paciente (PSR), aprendí a realizar múltiples tareas. Desde contestar los teléfonos hasta registrar a los pacientes. Me tomé mi trabajo muy en serio. Era importante que los pacientes fueran registrados para ver a sus proveedores a tiempo. Estos pacientes estaban enfermos y yo necesitaba hacer bien mi trabajo, responder a sus preguntas y, a menudo, tranquilizarlos”, dijo Millie Melton, Regional
Responsable de obra del Centro Médico de Salud.
De hecho, Millie es la primera en ofrecerse como voluntaria cuando surge un desafío en el trabajo. La resolución de problemas es su segundo nombre. Le da una gran alegría encontrar soluciones para que los pacientes o el personal estén felices y saludables.
Tanto Millie como Jamie han experimentado un gran crecimiento en sus carreras en Finger Lakes Community Health. De hecho, formaron parte del equipo que abrió el Centro de Salud Comunitario de Newark. Ambos estaban en la ubicación original de Sodus Community Health cuando tenían más pacientes que sillas para sentarse.
La moraleja de la historia es que trabajar en un centro de salud comunitario no es lo que uno piensa. Hay una variedad de puestos y muchos implican estar directamente involucrados con los pacientes pero no médicamente. Es posible que se encuentre ayudando a las personas a obtener un seguro médico, encontrar una vivienda adecuada o realizando actividades de extensión comunitaria para educar al público sobre temas de salud. Y si es un profesional médico, dental o de salud conductual, este podría ser el lugar para usted.
¡Tómate un momento para revisar nuestro sitio web y los muchos puestos disponibles! https://www.localcommunityhealth.com/employment/
