Ahora no tiene que venir al centro de salud para ver a su proveedor por afecciones médicas que no son urgentes. ¡La innovadora tecnología de telesalud, a menudo llamada “visitas virtuales”, utiliza el poder de Internet para brindarle una consulta médica directamente! Puede usar su teléfono inteligente, tableta o computadora para ver y hablar con su proveedor desde la seguridad de su hogar.
Aunque la tecnología de telesalud se ha utilizado durante muchos años antes del coronavirus, ahora se utiliza con más frecuencia en citas médicas y de salud conductual para mantener un alto nivel de seguridad para los pacientes y el personal de atención médica.
Si tienes Wi-Fi o un plan de datos, puedes realizar fácilmente una visita virtual con tu proveedor. Le recomendamos que durante su cita encuentre un lugar tranquilo y bien iluminado en su casa para que pueda tener una conversación privada con su proveedor.
Visitas virtuales para la salud conductual
¿Se siente estresado por el trabajo y otros acontecimientos de la vida? ¡Muchas personas pueden decir fácilmente que sí a eso! Desde el coronavirus nos hemos visto obligados a alterar nuestras rutinas y horarios. Algunos aspectos de tu vida todavía están cambiados. Todo esto hace que mantenerse mentalmente bien sea un desafío.
Si desea hablar con un terapeuta, puede quedarse en casa, en una habitación tranquila, y concertar su cita por teléfono o utilizando Internet con su teléfono inteligente, tableta o computadora. O puede venir personalmente al centro de salud para reunirse con su terapeuta o psiquiatra. Mantenemos seguros al personal y a los pacientes en el centro de salud siguiendo las pautas de OSHA para el control de infecciones, incluidos procedimientos de limpieza exhaustivos. Después de que los pacientes se van, limpiamos las superficies que se tocan con frecuencia utilizando desinfectantes registrados por la EPA.
Tecnología de telesalud con especialistas
La telesalud también se utiliza para visitas de atención especializada para evaluarlo y diagnosticarlo a distancia. ¿Necesita consultar a un otorrinolaringólogo o un neurólogo? Esta es una solución perfecta. Los especialistas se encuentran fuera del centro de salud y los pacientes normalmente deben conducir hasta sus consultorios para concertar sus citas. Ese ya no es el caso. Simplemente venga al centro de salud y realizaremos la cita utilizando un equipo de video compatible con HIPAA con su proveedor presente.
¿Cuáles son los beneficios de utilizar las Visitas Virtuales?
- Reduce el tiempo de viaje para usted... y el tiempo libre en el trabajo. Como no tiene que salir de casa, seguramente ahorrará tiempo de viaje y tiempo libre en el trabajo. Y no es necesario cancelar las citas cuando hace mal tiempo. Todo un plus.
- Su proveedor de Finger Lakes Community Health (FLCH) tiene acceso a sus registros médicos. Al igual que con una visita en persona, su proveedor de FLCH tendrá acceso a su historial médico y podrá brindarle los mismos buenos consejos.
- Cumplimiento del distanciamiento social. Las citas de telesalud con su proveedor de FLCH se realizan desde su hogar, por lo que no tiene que pensar en el distanciamiento social.
- Los pacientes bilingües aún pueden tener acceso a un intérprete, con visitas virtuales desde casa. A veces, la barrera del idioma impide que los pacientes vean a sus proveedores con regularidad. Para pacientes bilingües o hablantes no nativos de inglés, los intérpretes pueden significar una gran diferencia.
La próxima vez que necesite una cita médica o de salud conductual, pregunte acerca de programar una visita virtual. Los nueve centros de salud de Finger Lakes Community Health ofrecen esta opción. Muchos otros en la comunidad también lo hacen.
Por Sirene García, directora de innovación, y Casey Castner, gerente de operaciones de telesalud, Finger Lakes Community Health
