Comprometidos a servir a todos, igual que siempre.

Estamos aquí para atender las necesidades médicas, dentales y de salud conductual de todos. Nuestro horario de atención no ha cambiado y queremos que se sienta seguro en sus citas para recibir el tratamiento que necesita.

También debes saber que existen alternativas a acudir a los centros de salud para determinadas afecciones médicas que no son urgentes. Ofrecemos visitas virtuales o telesalud donde su proveedor puede evaluarlo mediante una conexión de video compatible con HIPAA entre usted y su médico. También se puede utilizar para visitas de salud conductual con un terapeuta. Por favor llame a los centros de salud para obtener más detalles.

Si tiene una emergencia dental, llame al (315) 781-8448 para programar una cita. También atendemos a pacientes existentes para servicios de rutina, como exámenes bucales y limpiezas dentales. Si está buscando convertirse en paciente de FLCH, llámenos y podremos agregarlo a nuestra lista de espera. Tenga en cuenta que esta lista ya es bastante larga debido a las solicitudes que recibimos durante el apogeo de la pandemia de COVID cuando no pudimos atender a los pacientes. Monitoreamos y actualizamos esta lista diariamente.

Tenga en cuenta que si alguien cree que puede tener el coronavirus, le pedimos que NO venga a los centros de salud, sino que nos llame al (315) 781-8448 para obtener más instrucciones.

Mantenerle a usted y a nuestro personal seguros siguiendo diligentemente las pautas sobre el coronavirus.

También queremos asegurarle que estamos tomando las precauciones necesarias para garantizar que tanto nuestros pacientes como nuestro personal estén seguros. Seguimos las pautas de OSHA para el control de infecciones, incluidos procedimientos de limpieza exhaustivos para proteger a todos. Después de que los pacientes se van, limpiamos las superficies que se tocan con frecuencia utilizando desinfectantes registrados por la EPA. Además:

• Estamos examinando a nuestros pacientes haciéndoles preguntas de calificación y, si tienen síntomas, separando a estos pacientes y colocándolos en una sala de examen privada lo más rápido posible. Luego, estamos desinfectando las salas de examen.
• En los centros de salud, estamos limitando la cantidad de visitantes en nuestras salas de espera y acelerando los procedimientos de alojamiento para que los pacientes sean trasladados a las áreas de atención al paciente más rápidamente. También alentamos a los pacientes a NO tener invitados que los acompañen a su cita.
• Hemos eliminado de las áreas de espera los artículos que pueden ser tocados por varias personas, como juguetes, libros y revistas.
• Tenga la seguridad de que utilizamos equipo de protección personal (EPP), como máscaras, guantes, batas y gafas protectoras cuando sea necesario. Estamos enfatizando la higiene de manos, la etiqueta al toser y el distanciamiento social.
• Por último, estamos trabajando con el Departamento de Salud del Estado de Nueva York (NYSDOH) y el Centro para el Control de Enfermedades (CDC) para estar al tanto de todos los desarrollos y estar listos para hacer los ajustes necesarios.

¿Qué puedes hacer para ayudar?

Por favor llegue a la hora programada para su cita, no es necesario llegar temprano. Si tiene un tiempo de espera corto antes de su cita, practique el distanciamiento social en el área de espera manteniendo un mínimo de seis pies entre usted y otras personas.

Como siempre, estamos aquí para ayudar. Estamos poniendo a su disposición recursos en línea, como el Preguntas frecuentes página web y publicar en Facebook. Consulte estos recursos antes de llamar. Quizás allí encuentres tu respuesta.

Esté seguro y sepa que estamos aquí para ayudarlo durante este momento difícil.