Antes de su visita

Deberá completar un formulario de consentimiento indicando que comprende que su visita se realizará mediante telemedicina. Dependiendo del servicio, es posible que deba completar documentación adicional. Los miembros de nuestro personal estarán disponibles para responder preguntas y ayudarlo a completar formularios.

Durante su visita

Su cita será igual que una visita regular, solo que su proveedor especializado estará en un monitor de televisión. Uno de los miembros de nuestro personal estará en la habitación con usted para manejar el equipo de telesalud. Dependiendo del tipo de servicio que esté recibiendo, es posible que se requiera un examen físico. Una enfermera u otro proveedor de atención médica estará allí con usted para asegurarse de que reciba una atención excelente. Al final de su visita, el especialista tendrá un plan de atención para usted que puede incluir medicamentos o visitas de seguimiento. Nuestro personal le ayudará a responder sus preguntas y programar citas.

Privado y confidencial

En Finger Lakes Community Health, la privacidad y protección del paciente es nuestro objetivo número uno. Al igual que cualquier visita a su médico, los servicios de telesalud son completamente confidenciales y cumplen con las regulaciones HIPAA (Ley de Responsabilidad y Portabilidad del Seguro Médico).